O que é Managed System?
O Managed System, também conhecido como sistema gerenciado, é uma solução tecnológica que visa facilitar e otimizar a gestão de sistemas e infraestruturas de TI de uma empresa. Trata-se de um serviço oferecido por empresas especializadas, que assumem a responsabilidade pela administração e monitoramento dos sistemas, garantindo o seu funcionamento adequado e a segurança das informações.
Benefícios do Managed System
A adoção de um Managed System traz uma série de benefícios para as empresas. Em primeiro lugar, permite que a equipe interna de TI foque em atividades estratégicas, deixando a gestão do sistema nas mãos de profissionais especializados. Isso resulta em maior eficiência e produtividade, além de reduzir o risco de erros e falhas.
Além disso, o Managed System oferece um monitoramento constante dos sistemas, identificando possíveis problemas antes que eles se tornem críticos. Isso permite uma rápida intervenção e minimiza o impacto de eventuais indisponibilidades ou falhas. Ainda, o serviço inclui atualizações e manutenções regulares, garantindo que os sistemas estejam sempre atualizados e protegidos contra ameaças.
Funcionalidades do Managed System
O Managed System engloba diversas funcionalidades que visam garantir o bom funcionamento dos sistemas. Entre elas, destacam-se:
Monitoramento proativo:
O serviço de Managed System inclui um monitoramento proativo dos sistemas, que permite identificar problemas em tempo real. Isso é feito por meio de ferramentas avançadas que monitoram o desempenho, a disponibilidade e a segurança dos sistemas, enviando alertas aos responsáveis em caso de qualquer anomalia.
Backup e recuperação de dados:
Uma das funcionalidades essenciais do Managed System é o backup e recuperação de dados. Isso garante que, em caso de perda de informações, seja possível restaurá-las rapidamente, minimizando o impacto para a empresa. O serviço inclui a definição de políticas de backup, a realização das cópias de segurança e a validação periódica dos dados.
Atualizações e manutenções:
Outra funcionalidade importante do Managed System é a realização de atualizações e manutenções regulares nos sistemas. Isso inclui a aplicação de patches de segurança, a atualização de softwares e a correção de eventuais bugs. Essas atividades são essenciais para garantir que os sistemas estejam sempre atualizados e protegidos contra ameaças.
Gerenciamento de incidentes:
O serviço de Managed System também inclui o gerenciamento de incidentes, ou seja, a resolução de problemas que possam surgir nos sistemas. Isso é feito por meio de uma equipe especializada, que atua de forma rápida e eficiente para solucionar qualquer falha ou indisponibilidade, minimizando o impacto para a empresa.
Como escolher um Managed System?
A escolha de um Managed System deve ser feita com cuidado, levando em consideração as necessidades e características da empresa. Alguns pontos importantes a serem considerados são:
Experiência e expertise:
É fundamental escolher uma empresa com experiência e expertise na área de gerenciamento de sistemas. Isso garante que os profissionais envolvidos tenham o conhecimento necessário para lidar com os desafios e demandas da empresa.
Flexibilidade e escalabilidade:
O Managed System deve ser flexível e escalável, ou seja, capaz de se adaptar às necessidades da empresa e acompanhar o seu crescimento. É importante verificar se a solução oferecida permite a adição ou remoção de serviços de acordo com a demanda.
Segurança da informação:
A segurança da informação é um aspecto crucial a ser considerado na escolha de um Managed System. É importante verificar quais são as medidas de segurança adotadas pela empresa, como a criptografia dos dados, o controle de acesso e a proteção contra ameaças.
Relacionamento e suporte:
Por fim, é importante avaliar o relacionamento e o suporte oferecidos pela empresa de Managed System. É fundamental contar com um suporte ágil e eficiente, que esteja disponível para solucionar eventuais problemas e tirar dúvidas.
Conclusão
O Managed System é uma solução tecnológica que traz uma série de benefícios para as empresas, permitindo uma gestão mais eficiente e segura dos sistemas de TI. Com funcionalidades como monitoramento proativo, backup e recuperação de dados, atualizações e manutenções, e gerenciamento de incidentes, o Managed System garante o bom funcionamento dos sistemas e a proteção das informações. Ao escolher um Managed System, é importante considerar a experiência e expertise da empresa, a flexibilidade e escalabilidade da solução, a segurança da informação e o suporte oferecido. Com a escolha certa, as empresas podem contar com um serviço de qualidade, que otimiza a gestão de sistemas e contribui para o sucesso do negócio.